Politique de confidentialite

Politique de confidentialité de INBOXE (Mise à jour décembre 2021)
1. Préambule
Avant d'accéder à nos Services, ou de les utiliser, veuillez lire cette politique et vous assurer que vous comprenez parfaitement nos pratiques concernant vos Informations personnelles. Si vous lisez et comprenez pleinement cette Politique de confidentialité, et que vous restez opposé(e) à nos pratiques, vous devez immédiatement quitter et cesser toute utilisation de nos Services.
2. Quelles sont les Informations personnelles que nous recueillons ?

- Les Informations que vous nous fournissez. Lorsque vous vous inscrivez sur le Site pour utiliser l’un nos Services; et/ou lorsque vous nous contactez directement par un canal de communication quelconque (notamment les e-mails), vous nous fournissez des Informations personnelles, comme votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, certaines Informations personnelles relatives au paiement .
- Les Informations que nous recueillons lorsque vous utilisez les Services. Lorsque vous visitez, téléchargez et/ou utilisez l'un de nos Services, nous pouvons recueillir des Informations personnelles agrégées sur la manière dont il est utilisé, comme la navigation des visiteurs et des utilisateurs et l'activité de « click-stream » sur les Services, les cartes de points chauds et de défilement des sessions, les Informations personnelles non identifiables concernant l’appareil du Visiteur ou de l'Utilisateur, le système d'exploitation, le navigateur internet, la résolution de l'écran, les paramètres de langue et de clavier, le fournisseur d'accès internet, les pages de renvoi/sortie, l'horodatage, etc.
- Les Informations que nous recueillons auprès d'autres sources. Nous pouvons recevoir des Informations personnelles vous concernant de sources tierces, comme i) les fournisseurs de services de sécurité et les fournisseurs de services de détection ou de prévention de la fraude, ou ii) les plateformes de réseaux sociaux. Lorsque vous vous connectez ou vous inscrivez en utilisant votre compte de réseaux sociaux, nous pouvons recevoir des Informations personnelles de ce service (par exemple, votre nom d'utilisateur et les Informations personnelles de votre profil de base) et, dans certains cas, nous pouvons recueillir des Informations personnelles auprès de sociétés spécialisées qui nous aident à améliorer notre offre de services ; iii) les partenaires publicitaires et marketing qui suivent, gèrent et mesurent nos campagnes publicitaires; iv) l'hébergeur de notre site Wix.com qui enregistre les données collectées et qui peut les utiliser en respectant les règles de sa propre politique de confidentialité qui peut être consultée sur Wix.com.

3. Comment nous utilisons ces Informations personnelles ?

Pour fournir et exploiter les Services
Pour développer, personnaliser, étendre et améliorer nos Services, sur la base des préférences, de l’expérience et des difficultés communes ou personnelles des Utilisateurs
Pour fournir à nos Utilisateurs un support client et technique permanent
Pour pouvoir contacter nos Utilisateurs avec des messages promotionnels et des avis généraux ou personnalisés liés au service (tel que décrit à dans l’article 8 ci-dessous)
Pour nous aider à mettre à jour, élargir et analyser nos dossiers afin d'identifier de nouveaux clients ;
Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres Informations personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
Pour renforcer nos capacités en matière de sécurité des données et de prévention de la fraude ; et
Pour se conformer aux lois et règlements applicables.

4. Comment sont stockées, gérées et partagées les informations personnelles des visiteurs du Site Web ?
Le Site Inboxe.fr est hébergée sur la plateforme en ligne Wix.com. Celle-ci nous permet de vous proposer nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

5. Comment nous communiquons avec les utilisateurs du Site ?
Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.
6. Utilisation de cookies
Les cookies sont des outils de suivi d'activités de l'utilisateur qui sont placés dans les navigateurs Web. Ils peuvent enregistrer des informations personnelles.
Par exemple les serveurs des sites web mettent en place des cookies pour aider à identifier l'utilisateur si ce dernier se connecte à une zone sécurisé. Les informations de connexion sont stockées dans un cookie afin que l'utilisateur puisse entrer sur le site web et le quitter sans avoir à ressaisir les mêmes informations d'identification.
De la même manière, les cookies peuvent stocker des informations de commande nécessaires pour faire fonctionner les paniers d'achat.
Pour obtenir des informations sur les cookies de session, sur les cookies persistants et sur les cookies de suivi, reportez vous ici : https://www.allaboutcookies.org/fr/
Il est important de noter que les services tiers, tels que Google Analytics ou d'autres applications offertes par le Wix App Market, qui placent des cookies ou utilisent d'autres technologies de suivi par le biais des services de Wix, peuvent avoir leurs propres politiques concernant la manière dont ils collectent et stockent les informations. Comme il s'agit de services externes, ces pratiques ne sont pas couvertes par la politique de confidentialité de Wix.

Personnalisation des cookies : Lors de la connexion sur le site une annonce permet de paramétrer ou de rejeter l'utilisation des cookies.